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Pasos para la solución de inconvenientes al cliente
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Nota: Si se trata de un nuevo inconveniente que no ha sido documentado, es necesario registrarlo en la base de conocimiento para futuras referencias.
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Error por Duplicado de Número de Control en Envío de DTE
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No se pueden emitir Facturas de Sujeto Excluido (FSE) – Error por número de control duplicad Fecha del incidente: 30 de julio de 2025 🧑💼…
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MIGRAR MAESTROS – PRODUCTOS
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Ingresar a mi sistema los Productos o servicios MENU PRINCIPAL – ADMINISTRACION – MIGRAR MAESTROSlínea o proveedor: en esta columna se pondrá bajo que categoría…
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Cliente bolsón – Forma de pago Contado
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La empresa del Dr Oscar Flores deseaba emitir una factura en efectivo, mas no podían realizarlo ya que ellos habían colocado de que todos los…
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Posted On Punto de Ventas
Lista de precios
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Maya Global intentó hacer una NR y una factura de Exportación, y el cliente a quien le iban a realizar la NR y la factura,…
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Actualización de Contabilidad
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Pasos para realizar la actualización de contabilidad Una vez finalizado ingrese al sistema nuevamente al sistema
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Corrección de diferencias en el cuadre de caja
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Durante el soporte técnico brindado, se identificó que una de las facturas sin sello de recepción de Hacienda —correspondiente a la venta de un mouse…